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1. Champ d'application de la politique
Cette politique s'applique à toutes les activités de traitement des données personnelles lorsque vous visitez, naviguez ou utilisez notre boutique en ligne, y compris les commandes, les demandes de renseignements et l'inscription aux services.
2. Méthodes de collecte des informations et Cookies
Nous collectons des informations par les moyens suivants :
Informations que vous fournissez volontairement lors de la commande ou du contact avec le service client
Données automatiquement générées par la technologie du site
Cookies utilisés pour maintenir le bon fonctionnement du site, analyser le trafic et améliorer l'expérience de navigation
Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil et n’affectent pas celui-ci.
3. Utilisation et partage des informations
Nous utilisons vos données uniquement à des fins spécifiques et légitimes :
Traiter vos commandes et fournir les services achetés
Envoyer des newsletters et informations marketing avec votre consentement explicite
Se conformer aux obligations fiscales, comptables et réglementaires
Améliorer l'expérience utilisateur et prévenir la fraude
Nous ne partagerons vos données personnelles avec aucun tiers en dehors de ces cas nécessaires.
4. Stockage des données et Cookies (avec consentement)
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur traitement. Les cookies ne sont utilisés qu’avec votre consentement éclairé. Vous pouvez modifier ou retirer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur.
5. Droits des utilisateurs
Conformément aux principes de protection des données, vous disposez des droits suivants :
Accéder aux informations que nous détenons sur vous
Corriger les informations inexactes
Demander la suppression ou la limitation du traitement des données
Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations ci-dessous.
6. Base légale pour le traitement des données
Nos traitements sont fondés sur le GDPR et comprennent :
Exécution d’un contrat : traitement des commandes et fourniture des services achetés
Consentement explicite : pour les newsletters et activités marketing
Obligations légales : pour la fiscalité, la comptabilité et la conformité réglementaire
Intérêts légitimes : améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude
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